Tontini, G., Gomes, G., Daros, S. e Feldmann, M.P. 2013. PRODUÇÃO CIENTÍFICA BASEADA NO MODELO KANO DE QUALIDADE ATRATIVA E OBRIGATÓRIA: UMA PESQUISA NAS BASES DE DADOS EMERALD, GALE, SCIENCE DIRECT E WILEY. Revista Gestão Organizacional. 5, 2 (jun. 2013), 180–191. DOI:https://doi.org/10.22277/rgo.v5i2.1396.