Tontini, Gerson, Giancarlo Gomes, Samira Daros, e Maíra Pellin Feldmann. 2013. “PRODUÇÃO CIENTÍFICA BASEADA NO MODELO KANO DE QUALIDADE ATRATIVA E OBRIGATÓRIA: UMA PESQUISA NAS BASES DE DADOS EMERALD, GALE, SCIENCE DIRECT E WILEY”. Revista Gestão Organizacional 5 (2):180-91. https://doi.org/10.22277/rgo.v5i2.1396.