OLIVEIRA, JAIR DE, ANA CLÁUDIA FERNANDES TERENCE, e EDMUNDO ESCRIVÃO FILHO. 2010. “PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E OPERACIONAL NA PEQUENA EMPRESA: IMPACTOS DA FORMALIZAÇÃO NO DESEMPENHO E DIFERENÇAS SETORIAIS”. Revista Gestão Organizacional 3 (1):119-33. https://doi.org/10.22277/rgo.v3i1.654.