Mineta, Roberto Kazuhiro Nakamura, Wilson Toshiro Nakamura, e Douglas Dias Bastos. 2009. “Utilização De Sistemas De medição De Desempenho Para geração De Valor Ao Acionista: Um Estudo exploratório Nos Bancos Brasileiros”. Revista Gestão Organizacional 2 (1):pp. 21-32. https://doi.org/10.22277/rgo.v2i1.130.