Uchoa, M. T., Coelho, R. L. F. e Silva, A. L. B. da (2021) “COMUNICAÇÃO BOCA A BOCA COMO INSTRUMENTO DE MARKETING PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS”, Revista Gestão Organizacional, 14(3), p. 175–193. doi: 10.22277/rgo.v14i3.5442.