S. Carminatti, F. Zanin Bagatini, L. Rech, e N. Araujo Pacheco, “ALÉM DOS LIMITES DO VAREJO FÍSICO: AS DIFICULDADES DAS LOJAS FÍSICAS AO IMPLEMENTAREM UM E-COMMERCE”, RGO, vol. 15, nº 1, p. 64–79, fev. 2022.