Meira, P. R., L. E. Amaro, e C. Q. Almeida. “Ouvindo a Voz Do Mercado: O Varejo E Os Clientes Portadores De Deficiência Auditiva”. Revista Gestão Organizacional, vol. 2, nº 1, julho de 2009, p. pp. 77-86, doi:10.22277/rgo.v2i1.74.