Tontini, Gerson, Giancarlo Gomes, Samira Daros, e Maíra Pellin Feldmann. “PRODUÇÃO CIENTÍFICA BASEADA NO MODELO KANO DE QUALIDADE ATRATIVA E OBRIGATÓRIA: UMA PESQUISA NAS BASES DE DADOS EMERALD, GALE, SCIENCE DIRECT E WILEY”. Revista Gestão Organizacional 5, no. 2 (junho 20, 2013): 180–191. Acessado janeiro 23, 2026. http://bell.unochapeco.edu.br/revistas/index.php/rgo/article/view/1396.