Meurer, Aline Mara, Universidade de Passo Fundo, Brasil

• Revista Gestão Organizacional v. 8 n. 1 (2015): JAN./ABR. - Artigos
  A INFLUÊNCIA DOS SERVIÇOS AO CLIENTE NO MARKETING DE RELACIONAMENTO: UM ESTUDO NO VAREJO DE AUTOSSERVIÇO
  Resumo  PDF