Gouvêa, Maria Aparecida, FEA/USP, Brasil
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Revista Gestão Organizacional v. 6 n. 4 (2013): Set./Dez. - Artigos
Um Estudo Sobre os Indicadores da Qualidade de Serviços Terceirizados em uma Organização Pública
Resumo PDF
Qualis Capes B1 (2017 - 2020).