Silva de Oliveira, L.C., Dürks Rebelato, M., Hinnig, R. and Varvakis Rados, G.J. 2024. GESTÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIO E A CENTRALIDADE DO CLIENTE: UMA REVISÃO NARRATIVA SOBRE A INTEGRAÇÃO DESTAS ABORDAGENS. Revista Gestão Organizacional- RGO. 17, 2 (Nov. 2024), 42–61. DOI:https://doi.org/10.22277/rgo.v17i2.8011.