Costa, J. e Petri, S.M. 2021. ELABORAÇÃO DO BALANCED SCORECARD ALINHADO AOS OBJETIVOS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA: UM ESTUDO DE CASO NA EDITORA DA UFSC. Revista Gestão Organizacional. 14, 3 (jul. 2021), 90–114. DOI:https://doi.org/10.22277/rgo.v14i3.5865.