Szpanick de Oliveira, C., Lopes, I. F., Meurer, A. M., & Barros, C. M. E. (2020). ÍNDICE ANEEL DE SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR, INDICADORES DE VALORAÇÃO E DESEMPENHO DE COMPANHIAS DISTRIBUIDORAS DE ENERGIA ELÉTRICA. Revista Gestão Organizacional, 13(2), 104–122. https://doi.org/10.22277/rgo.v13i2.5234