Snoeijer, E., Juliatto, D. L., & Nunes, R. da S. . (2022). AVALIAÇÃO DA IMPLANTAÇÃO DO BUSINESS PROCESS MANAGEMENT NA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA. Revista Gestão Organizacional, 15(1), 98–115. https://doi.org/10.22277/rgo.v15i1.6168