MOREIRA, M. B.; TROCCOLI, I. R. Técnica do incidente crítico enquanto técnica de pesquisa: um exemplo aplicado. Revista Gestão Organizacional, [S. l.], v. 6, n. 3, 2014. DOI: 10.22277/rgo.v6i3.1504. Disponível em: https://bell.unochapeco.edu.br/revistas/index.php/rgo/article/view/1504. Acesso em: 9 jan. 2026.