MEURER, A. M.; ANTONI, V. L.; MEDEIROS, J. F. de. A INFLUÊNCIA DOS SERVIÇOS AO CLIENTE NO MARKETING DE RELACIONAMENTO: UM ESTUDO NO VAREJO DE AUTOSSERVIÇO. Revista Gestão Organizacional, [S. l.], v. 8, n. 1, 2016. DOI: 10.22277/rgo.v8i1.1808. Disponível em: https://bell.unochapeco.edu.br/revistas/index.php/rgo/article/view/1808. Acesso em: 13 jan. 2026.