Dalmoro, Marlon, e Kelmara Mendes Vieira. 2014. “Dilemas Na construção De Escalas Tipo Likert: O Número De Itens E a disposição Influenciam Nos Resultados?”. Revista Gestão Organizacional 6 (3). https://doi.org/10.22277/rgo.v6i3.1386.