Costa, João, e Sérgio Murilo Petri. 2021. “ELABORAÇÃO DO BALANCED SCORECARD ALINHADO AOS OBJETIVOS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA: UM ESTUDO DE CASO NA EDITORA DA UFSC”. Revista Gestão Organizacional 14 (3):90-114. https://doi.org/10.22277/rgo.v14i3.5865.