Snoeijer, Enio, Dante Luiz Juliatto, e Rogério da Silva Nunes. 2022. “AVALIAÇÃO DA IMPLANTAÇÃO DO BUSINESS PROCESS MANAGEMENT NA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA”. Revista Gestão Organizacional 15 (1):98-115. https://doi.org/10.22277/rgo.v15i1.6168.