J. E. de M. Barros, L. M. A. Costa, J. S. Leal, R. F. Baldanza, e R. M. Furtado Filho, “WORD OF MOUTH! O PERCURSO COMPORTAMENTAL DOS USUÁRIOS NA SEÇÃO DE RESTAURANTES DA PLATAFORMA TRIPADVISOR: THE PATH OF USER BEHAVIOR IN THE RESTAURANTS SECTION OF THE TRIPADVISOR PLATFORM”, RGO, vol. 16, nº 2, p. 213–233, abr. 2024.