Snoeijer, Enio, Dante Luiz Juliatto, e Rogério da Silva Nunes. “AVALIAÇÃO DA IMPLANTAÇÃO DO BUSINESS PROCESS MANAGEMENT NA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA”. Revista Gestão Organizacional 15, no. 1 (fevereiro 1, 2022): 98–115. Acessado janeiro 11, 2026. https://bell.unochapeco.edu.br/revistas/index.php/rgo/article/view/6168.