Madureira, Kamila Torres

• Revista Gestão Organizacional v. 5 n. 2 (2012): Jul./Dez. - Artigos
  DETERMINANTES DA FALSA LEALDADE, DE EMOÇÕES NEGATIVAS E DE COMUNICAÇÃO BOCA A BOCA NEGATIVO: UM ESTUDO NA TELEFONIA CELULAR PÓS-PAGA
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