La comprensión de los profesionales de TI sobre las implicaciones de la LGPD en la seguridad de la información

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.22277/rgo.v18i2.8355

Palabras clave:

Seguridad de la Información, LGPD, Cumplimiento Regulatorio

Resumen

Propósito: Investigar la percepción de los profesionales de TI sobre las implicaciones de la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD) en los controles de seguridad de la información y su impacto en el cumplimiento organizacional de la legislación.

Método/enfoque: Estudio de caso descriptivo con un enfoque cuantitativo y cualitativo. Los datos fueron recopilados a través de una encuesta a 64 profesionales de TI y un grupo focal con directivos. El análisis cuantitativo se realizó utilizando SPSS, mientras que el análisis cualitativo empleó técnicas de codificación temática y resumen etnográfico.

Principales hallazgos: Los participantes reportaron un conocimiento limitado sobre la Ley General de Protección de Datos (LGPD), pero reconocieron la importancia de las iniciativas de formación y concienciación para la cultura organizacional y la aceptación de los cambios requeridos por la legislación. Evaluaron que las directrices de la política de seguridad de la información de la organización no están adecuadamente alineadas con la LGPD y que son necesarias actualizaciones tecnológicas y administrativas. Sin embargo, consideran que la organización está tecnológicamente actualizada, aunque se requieren ajustes en los procesos, roles internos e infraestructura para un cumplimiento total.

Contribuciones teóricas/prácticas/sociales: Este estudio amplía el conocimiento sobre la relación entre la seguridad de la información, la legislación sobre protección de datos y el cumplimiento normativo, enfocándose en los profesionales de TI y los directivos. También apoya a las organizaciones en la implementación de estrategias de cumplimiento, enfatizando la importancia de la formación y los ajustes internos, mientras contribuye a la protección de datos personales y a la concienciación sobre la privacidad y la seguridad de la información.

Originalidad/relevancia: Esta investigación explora la percepción de los profesionales de TI sobre la LGPD y su impacto en la seguridad de la información, abordando los desafíos organizacionales y los requisitos para el cumplimiento normativo.

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Biografía del autor/a

Naira Maria Silva Duarte, Universidade Federal da Bahia (UFBA)

Máster en Administración por la Universidad Federal de Bahia, Especialista en Contabilidad Gerencial con Énfasis en Controladoria por la Universidad Federal de Bahia, y Graduada en Historia por la Universidad Católica de Salvador.

Antonio Eduardo de Albuquerque Junior, Universidade Federal da Bahia (UFBA)

Doctor en Administración por la Universidad Federal de Bahia, Máster en Administración por la Universidad Federal de Bahia, Especialista en Redes de Computadores por la Facultad Ruy Barbosa, Licenciado en Procesamiento de Datos por la Facultad Ruy Barbosa. Profesor del Máster Profesional en Administración de la Universidad Federal de Bahia y Tecnólogo en la Fundación Oswaldo Cruz.

Ernani Marques dos Santos, Universidade Federal da Bahia (UFBA)

Doctor en Administración por la Universidad de São Paulo, Máster en Administración por la Universidad Federal de Bahia, Especialista en Informática por la Universidad Gama Filho, Licenciado en Administración de Empresas por la Universidad Católica de Salvador, y Licenciado en Procesamiento de Datos por la Universidad de Salvador. Profesor en el Núcleo de Posgrado en Administración de la Universidad Federal de Bahia.

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Publicado

2025-10-02