PRIORIZACIÓN DE LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MEDIANTE COMPOSICIÓN PROBABILÍSTICA DE PREFERENCIAS
DOI:
https://doi.org/10.22277/rgo.v19i2.8232Palabras clave:
Administração pública, Treinamento de pessoal, Composição Probabilística de Preferências, Escala LikertResumen
Objetivo: priorizar las necesidades de capacitación transversales (comunes a diferentes organizaciones subordinadas) en la Secretaría de Estado de Seguridad Pública de Mato Grosso (SESP-MT).
Método/enfoque: investigación cuantitativa, con recolección de datos mediante cuestionario a 627 empleados de seguridad pública del SESP-MT. Las respuestas se organizaron en una escala Likert de cinco puntos, donde “1” representaba la menor importancia de la actividad y “5” la máxima importancia. Las frecuencias de respuestas en cada valor de la escala Likert fueron sometidas a la Composición Probabilística de Preferencias para jerarquizar habilidades transversales. Los resultados se compararon estadísticamente con la prioridad anterior de SESP-MT.
Principales Resultados: las prioridades originalmente asignadas por la SESP-MT solo consideraron evaluaciones por encima del valor promedio de la escala Likert (punto “3”) y se compararon con los resultados del CPP, que considera todo el espectro de respuestas de la escala. Los dos rankings fueron sometidos a la correlación ordinal de Spearman, con un resultado del 93,3%. La literatura y los datos abiertos reforzaron los resultados proyectados por el CPP.
Contribuciones teóricas/prácticas/sociales: la investigación contribuye al avance de la investigación académica sobre gestión de recursos humanos y mejoramiento del sector en la SESP-MT, presentando una metodología que considera incertidumbres en la evaluación humana e involucra todo el espectro de puntos en la escala Likert. , aportando mayor robustez a los resultados.
Originalidad/relevancia: la relevancia del estudio se justifica por la necesidad de mejorar los procesos realizados en el sector investigado y la falta de estudios sobre el uso de metodologías para priorizar la formación de recursos humanos en la administración pública.
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